【成功案例】香港ZA Bank - 拥抱大数据来改变金融业未来

【成功案例】香港ZA Bank – 拥抱大数据来改变金融业未来

December 23, 2020 – Hong Kong

案例背景：

香港金融管理局于去年发放八张虚拟银行执照，希望推动虚拟银行成为香港金融市场的新支柱。研究亦同时指出消费者对网络银行服务的认知于近年有正面转变。消费者对于虚拟银行服务的了解度提升了26%，使用意愿也提升17%

尽管这些市场新进入者能够增加消费者的选择，但在竞争激烈且监管严格的香港金融市场中，产业面对的是更多挑战。我们的客户 – 众安银行（ZA Bank）是香港首批获得运营执照的虚拟银行。作为产业的先驱，众安银行希望透过Vpon威朋的数据应用与分析咨询专业，增加市场占有率和提升App使用量。

1. Vpon 的 New Money Model

为帮助客户应对竞争激烈的香港金融市场，Vpon威朋运用New Money Model来推动客户App的下载率。运用Vpon威朋DMP 多维度的数据库，锁定和分析目标族群，从而找出最具潜力的消费者。再针对不同的目标族群投放最适合的广告，将更多非用户转换成忠实客户。

2. Vpon威朋独家产品 – AppVois

众安银行进一步运用AppVois平台来制定相应的营销策略。平台能显示出个别App和整体App市场的趋势，有助客户分析他们在市场上的定位。透过平台上的功能，客户能以各种的指标（如下载与卸载率），更精准掌握市场走势。

3.数据成效展现与价值验证

透过Vpon威朋的数据洞察与AppVois平台，尽管受疫情影响，ZA Bank App的下载数仍持续攀升，相较刚营运时，市场占有率提升了1.97百分点，CPI（单次下载成本）亦有效下降。